
過去的服務經驗中,父母雙方因關係失和或婚姻產生重大爭執時,在高張的情緒下,往往無法合作教養子女,而長期處在高衝突家庭的小孩更容易出現焦慮、憂慮、自卑、自我厭惡等心理健康問題,因此我們更積極的宣導及推廣,並與戶政單位合作,可於辦理離婚的雙親了解是否有未成年子女,於第一時間發現潛在個案,並提供相關資訊。
過去一年,深入至10個社區及活動做家事商談宣導,最常被詢問到的問題是「什麼是家事商談?要怎麼協助即將離婚的父母?」,此服務主要是針對面臨離婚或已離婚的家庭,對於18歲以下未成年子女的監護權、探視權、扶養費等議題來做協商,藉由專業的社工師及心理師一起理性針對孩子的照顧議題進行討論,其目的是減少進入法律訴訟的衝突及費用,並有第三方可理性且公正的提供意見及討論,以正在服務的案件依依與阿志夫妻為例。
依依與阿志育有一女2歲,兩人因個性、價值觀及育兒照顧方式不同而相處常常吵架或冷戰,加上阿志及同住的公婆希望依依能再為家中生一子而讓雙方關係產生更多矛盾,後續衍生更多衝突事件,這讓夫妻倆萌生離婚的想法,後續經由縣政府轉介進行家事商談服務。
起初社工說明家事商談之服務流程,了解雙方對婚姻的期待與問題後,評估與安排適宜的商談方式,並結合心理師家事商談及社工家事諮詢服務,提供友善便民社區化之服務,規劃鄰近商談據點(如案家鄰近之社福中心、調解委員會、或本會辦公室之諮商室等機關),除了方便夫妻能就近商談,同時也提供具隱私與安全之空間,商談中面對夫妻衝突的情緒時,會適時引導夫妻將問題與衝突慢慢地表達出來,並同理雙方維繫婚姻之多麼不容易,商談中依依與阿志也猶豫若不離婚雙方如何調整維繫彼此的感情?若要離婚,小孩要共同行使親權,還是單獨行使親權比較好?而未來子女要住哪裡以及要如何照顧呢?上述議題會經由商談員帶領雙方進行一系列討論。
理性的討論對於商談為之重要,也使商談成功機率大增,本案歷經五次商談後而達成離婚協議與共識,過程中因過去有太多議題無法得到解決,像是依依對於得不到支持及婆媳問題有很大的情緒、而阿志認為自己在家中的角色猶如夾心餅乾,對於離婚後孩子應該如何找到也毫無頭緒,種種議題雙方多次產生不想繼續商談之念頭,後續經由商談員的協商及同理後,雙方完整的完成商談並有了共識,後續社工提供雙方離婚子女協議書(含會面交往訂定方式)及離婚父母之未成年子女照顧計畫手冊,使離婚前有更多的專業知識協助雙方如何照顧安排其年幼子女日後的生活,因應雙方離婚後居住於不同縣市,日後子女會面交往地點距離較遠,一併在離婚協議中對於子女會面探視內容提供妥適具體之規劃,避免讓夫妻或孩子捲入訴訟爭奪的情緒裡傷害著彼此,從商談中學習當孩子的合作父母。
最後,若有上述狀況或疑惑者,可至南投各區社會福利服務中心、戶政機關或是https://forms.gle/YnZinMpmaZpvwsDU6填寫表單,會有專業人員提供諮詢服務及評估,期望透過此服務引夫妻雙方以子女利益為依歸,協助雙方保持理性,成為友善父母。【南投縣政府廣告】
