【記者張德欽、張珊瑜、吳黃玉女、溫玉沛、汪三和、許城誌、賴安全、張韡馨、王昌智／彰化報導】為持續落實行政執行便民服務及縮短城鄉資源落差，法務部行政執行署彰化分署(下稱彰化分署)於民國(下同)115年7月30日前進南投縣仁愛鄉公所，辦理本年度第3季「有感服務行動列車」，並結合「交通專案」，攜手交通部公路局臺中區監理所南投監理站埔里監理分站(下稱埔里分站)，提供行政執行、交通欠費、監理業務及打詐宣導等一站式服務。這也是彰化分署自112年推動偏鄉巡迴服務以來的第14個場次，讓政府服務主動走入山區，減少居民往返市區洽公的不便，落實「執行有愛、公義無礙」的核心理念。
彰化分署表示，「有感服務行動列車」已陸續前往南投縣信義鄉、仁愛鄉及彰化縣芳苑鄉等地，累計服務上百人次，協助民眾辦理行政執行案件諮詢、案款繳納、分期申請、法律諮詢及其他便民事項，便民現場繳納案款之金額累計逾新臺幣50萬元，減少民眾攜帶大筆現金奔波風險。透過定期深入偏鄉，不僅提升案件處理效率，也讓交通不便或不熟悉行政程序的居民，能在住家附近獲得即時協助。
因交通專案執行中，本次活動特別強化與交通專案的連結。民眾除可查詢交通違規罰鍰、使用牌照稅及車輛相關欠費案件，並可就經濟困難情形洽詢分期繳納。埔里分站亦派員提供車籍及監理業務諮詢，宣導自用汽、機車公路使用養護安全管理費(舊稱燃料使用費)徵收規定，並協助查詢老舊機車是否符合切結報廢資格，避免車輛因未完成報廢程序而持續衍生相關稅費。
活動現場亦同步辦理打詐宣導，提醒民眾行政執行機關不會以電話要求操作提款機、網路銀行，亦不會索取帳戶密碼或以「解除分期」、「監管帳戶」等話術要求匯款。如接獲自稱公務機關人員之可疑來電，應先保持冷靜，切勿依指示轉帳或提供個人金融資料，並可撥打165反詐騙諮詢專線，或直接向相關機關查證，以提高偏鄉居民識詐、防詐能力。
彰化分署強調，偏鄉服務不能只等待民眾走進機關，而應主動將服務送到居民身邊。「有感服務行動列車」巡迴服務的目的，不只是協助民眾繳納欠款或處理行政執行案件，更希望透過跨機關合作與主動服務，建立政府與地方居民間的信任，降低偏鄉民眾因交通不便而無法獲得公共服務的情形。未來也將持續結合各機關資源，深化在地服務網絡，讓行政執行不只是依法執行，更兼具關懷、便民與服務的精神，持續打造更有效率、更有溫度的公共服務。
圖文：交通專案服務前進仁愛鄉 彰化分署有感列車深化便民服務 攜手監理機關守護偏鄉居民 同步提升民眾防詐意識。
