119報案電話救災救命分秒必爭 誤報謊報惡作劇不可取

【記者張德欽、張珊瑜、張文煌、林慶文／南投報導】防救災救護分秒必爭，民眾利用119電話報案，若提供越詳細，消防人員越能及早趕到現場提供協助。惟南投縣政府消防局發現無聲掛斷、惡意騷擾、酒醉異常、兒童嘻鬧撥打119電話的比例偏高，28日特別呼籲民眾珍惜有限救災救護資源，切勿謊報、惡作劇撥打報案電話，最重可處5萬元罰鍰。
縣府消防局救災救護指揮科長張國洲指出，民眾撥打119電話報案時，請勿緊張，依119執勤人員的指示，將人、事、時、地、物等資訊回答119執勤人員，才能發揮救災救護通報最快最確實的效果。
張科長指出，依照112年最新修訂的消防法第36條规定，無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命教助緊急救護情事，處新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，請大家將資源留給最需要的人使用，讓消防人員能提供更快速、便捷、完善的服務。
依據縣府消防局統計，以去年12月29日為例，當日全縣受理火災搶救、緊急救、災害搶救及其它案件共76件，但也接獲了69通誤報或無故撥打119電話，其中無聲已掛斷多達42通、惡意騷擾1通、酒醉異常4通、撥號錯誤也有10通，讓第一線忙碌應變的119派遺人員備感困擾與無奈。
消防局特別提醒民眾，請大眾共同珍惜有限的救災救護資源，切勿謊報火災、惡意騷擾、兒童嘻鬧撥打119電話。
圖文：119報案電話救災救命分秒必爭 誤報謊報惡作劇不可取。